Парфюмерия-косметика продукциясен сату турында

Безнең күпчелегебез көн саен төрле парфюмерия-косметика продукциясеннән файдалана: шампунь, теш пастасы, төрле кремнар, лосьоннар, декоратив косметика, духлар. Парфюмерия-косметика продукциясе кеше өчен куркынычсыз булырга тиеш.

         Парфюмерия-косметика продукциясен сату «кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы РФ Законы (алга таба –Закон), РФ Хөкүмәтенең 19 гыйнвар, 1998 ел, № 55 карары (алга таба – кагыйдәләр) һәм «парфюмерия-косметика продукциясе иминлеге турында» ТР ТС 009/2011 Таможня берлегенең Техник Регламенты (алга таба – техник регламент) белән расланган Товарларның аерым төрләрен сату кагыйдәләре (алга таба-закон) белән регламентлана.

        Техник регламент төшенчәләре буенча парфюмерия-косметика продукциясе дип турыдан-туры кешенең тышкы капламына (тире, чәч катламы, ногти, иреннәре һәм тышкы җенси органнар) яки авыз куышлыгының бердәнбер яисә төп максаты белән тешләренә һәм лайлалы тышчасына, аларны чистартуның, тышкы кыяфәтен үзгәртү, тән исен бирү һәм/яки тән исен коррекцияләү, һәм/яки яклау, һәм/яки аларны яхшы хәлдә саклау, һәм/яки карап тоту өчен билгеләнгән матдәләр яки катнашмасы аңлашыла.

            Кагыйдәләр һәм техник регламент нигезендә, сатучы товарлар һәм аларның җитештерүчеләре турында сатып алучыга үз вакытында кирәкле һәм дөрес мәгълүматны җиткерергә тиеш. Кулланучы өчен мәгълүмат куллану тарасына язулар, санлы, төсле һәм график билгеләмәләр рәвешендә бирелә, этикеткасы, ярлык һәм озату мәгълүматлары мәҗбүри тәртиптә булырга тиеш.:

· продукция атамасы һәм аның билгеләнеше;

· җитештерүче исеме һәм аның урнашу урыны (илне дә кертеп, Юридик адрес;

· ил происхождения (Әгәр ил, анда җитештерү урнашкан түгел совпадает юридик адресы җитештерүче);

* кулланучыдан претензияләр кабул итүгә җитештерүче тарафыннан вәкаләтле оешманың исеме һәм урнашу урыны;

· номиналь Сан (массасы 5 млн. нан ким булган продукциядән яки парфюмерия-косметика продукциясеннән тыш);

· төс яки тон (өчен декоративной косметика);

· фторидның масса өлеше (авыз куышлыгы гигиенасы чаралары өчен);

· яраклылык срогы һәм саклау шартлары, әгәр алар белән аерыла стандартных;

· саклык чаралары (кирәк булганда);

· партия номеры яки махсус код;

* булмау дөрес кулланылмаска мөмкин булган продукцияне куллану ысуллары турында мәгълүматлар;

· ингредиентлар Исемлеге;

· косметика билгеләнгән балалар өчен ия булырга тиеш, тиешле мәгълүмат.

        Кулланучы таләбе буенча Кагыйдәләрнең 12 пункты нигезендә, сатучы аны товарның һәр атамасы буенча товарга товар озату-документациясе белән мәҗбүри рәвештә туры килү-килмәү турында белешмәләр (ярашлылык турында декларация, шул исәптән аның теркәү номеры, аның гамәлдә булу срогы, Декларацияне кабул иткән затның исеме һәм аны теркәгән орган) таныштырырга тиеш. Бу документлар товар белән тәэмин итүче яки сатучы тарафыннан аның урнашу урынын (адресларын) һәм телефонын күрсәтеп, имзасы һәм мөһере белән таныкланырга тиеш.

        Кагыйдә таләпләре нигезендә, сатучы тарафыннан сәүдә залына тапшырылганчы, парфюмерия-косметика продукциясе төрелә һәм карала, һәр берәмлек товарның сыйфаты (тышкы билгеләре буенча) һәм аның турында кирәкле мәгълүмат булуы тикшерелә. Сатып алучыга рух, одеколон, туалет суы исе белән монып очен душ сыеклыгы белен сыйланган лакмус кәгазьлере, товар дитештеручелер курсеткен понюшкалар кулланып танышу момкинлеге бирелерге тиеш. Төргәктә целлофан тышлык яки фирма тасмасы булган тауарны тапшырганда, сатып алучыга целлофан яки фирма тасмасын салдыру юлы белән төргәкнең эчтәлеген тикшерү тәкъдим ителергә тиеш. Товарның аэрозоль төрелмәсе сатучы тарафыннан сатып алучы катнашында төргәкнең эшләвенә тикшерелә.

Парфюмерия-косметика продукциясен сатып алыр алдыннан яраклылык срогы чыкмавына инанырга кирәк. Югыйсә парфюмерия-косметика продукциясе куллану өчен куркыныч санала, ярсу, аллергия китереп чыгарырга мөмкин.

Игътибар! Парфюмерия-косметика продукциясен сатып алу вакытында товарның куллану үзенчәлекләре, аның бәясе, сатып алу һәм түләү шартлары турындагы мәгълүмат белән игътибар белән танышырга кирәк. РФ Хөкүмәтенең 19.01.1998 ел, № 55 карары белән расланган башка күләмдәге, формалары, габариты, фасоны, төсе яисә комплектациясе шундый ук товарга кире кайтарылырга һәм алмаштырылырга тиеш булмаган тиешле сыйфатлы товарлар исемлегенең 3 пункты нигезендә парфюмерия-косметика товарлары кире кайтарылмый һәм алмашына алмый.

Җир күзәтчелеге бүлегенең дәүләт инспекторы Әлмәт районы ҖЧҖ "Аппак" эшчәнлегенә карата еллык план буенча күчмә тикшерү уздырды.

Товарның җитешсезлеге-товарның яисә шартнамә шартларына (алар булмаганда яки шартларның тулысынча тутырылмаганда) яисә мондый төрдәге товар, гадәттә, кулланыла торган максатларга яисә сатучының килешү төзегәндә, яисә үрнәк буенча һәм (яки) тасвирлама буенча товарны сатканда (2300-1 номерлы РФ Законы преамбуласы) тасвирламага (преамбуласы) туры килмәве.

         Законның 18 статьясы нигезендә, кулланучы товарда (әгәр алар сатучы тарафыннан расланмаган булса) җитешсезлекләр ачыкланган очракта, таләп итәргә хокуклы:

•алыштыру товарга шул ук маркалы (шул ук модель һәм (яки) артикула);

•сатып алу бәясен яңадан исәпләү белән башка маркадагы (модель, Артикул) товарга алыштыру;

•сатып алу бәясен киметү соразмерного;

•сату-алу килешүен үтәүдән баш тартырга һәм товар өчен түләнгән сумманы кире кайтаруны таләп итәргә.

Шул ук вакытта кулланучы чыгымнарны тулысынча каплауны һәм неустойка түләүне таләп итәргә хокуклы.

         Югарыда күрсәтелгән таләпләрнең теләсә кайсысын канәгатьләндерү өчен, ике нөсхәдә төзелгән язма дәгъва белән товарны сатучыга (Әзерләүчегә, вәкаләтле оешмага һ. б.) төгәл формалаштырылган таләпләр белән мөрәҗәгать итәргә кирәк. Дәгъваның бер нөсхәсен сатучыга шәхсән тапшырырга кирәк (бу очракта сездә кала торган икенче нөсхәдә ул кабул ителү турында билге куярга тиеш) яки почта аша, заказлы хат белән (тапшыру турында уведомление белән) җибәрергә кирәк.  Парфюмерия-косметика продукциясенә билгеләнгән гарантия срогы ике елдан кимрәк тәшкил иткән һәм җитешсезлекләр гарантия срогы чыккач, ләкин ике ел эчендә ачыкланганда, кулланучы, товарда җитешсезлекләрнең кулланучыга тапшырылганчы яки моңа кадәр килеп чыккан сәбәпләр аркасында килеп чыгуын расласа, сатучыга товарны кире кайтару яки алыштыру турында таләпләр куярга хокуклы.

         Сатучының кулланучы таләпләрен үз теләге белән канәгатьләндерүдән баш тартуы очрагында, «Кулланучылар хокукларын яклау турында " 07.02.1992 ел, №2300-1 РФ Законының 17 статьясы нигезендә, милек характерындагы бәхәсләрне карау суд тарафыннан башкарыла.