Предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется круглосуточно в течение отопительного периода. В акте учета тепловой энергии фиксируется средняя температура теплоносителя подающего и обратного трубопровода за каждые сутки. Показания общедомовых приборов учета ежемесячно снимаются за период с 21 числа прошедшего месяца по 20 число настоящего месяца.
Начисление за теплоснабжение производится на основании акта учета тепловой энергии между управляющими организациями ТСЖ и обслуживающими организациями ООО «КПК- Сервис», ООО «Инженерные сети» и постановления №354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Подача тепла производится согласно температурному графику.
Соответственно, температурный график наружного воздуха влияет на фактическое потребление Гкал в целом по дому. Ко всему этому хотим довести до Вашего сведения, что температура в самой отопительной системе поддерживается согласно среднесуточной температуре наружного воздуха и регулируется температурным графиком, согласованный на весь отопительный период с Исполнительным комитетом района и города Азнакаево. Необходимо принимать во внимание именно среднесуточное значение, поскольку в ночное время температура наружного воздуха намного ниже, чем дневное. При наличии ветровой нагрузки при расчете графика температуры воды в подающем трубопроводе следует вводить поправку, учитывающую влияние ветра на тепловые потери здания согласно «Справочника по наладке и эксплуатации водяных тепловых сетей». С учетом этой поправки температура теплоносителя в подающем трубопроводе должна повышаться.
На основании вышеизложенного, можно сделать следующий вывод, что жители многоквартирных домов получают фактическую плату за фактический потребленный ресурс, в данном случае тепловая энергия.